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佩戴一年镀金大块脱落 瑞士进口梅花表遭投诉(图)

2012-10-17 13:16:50 来源:世界钟表网
一块瑞士进口名表,买来一年时间,表头镀金大块脱落。去年2月14日,余先生和妻子在中山路百盛商场亨吉利名表中心,花费8000余元购买了一块镀金纯瑞士进口的梅花牌女士名表。在记者和工商部门协调下,最后双方达成一致:更换表头,代理商为消费者争取半折,双方表示同意。

一块瑞士进口名表,买来一年时间,表头镀金大块脱落。消费者找上商家理论,双方互不相让。在本网记者与当地工商参与协调后,双方达成协商处理解决。

去年2月14日,余先生和妻子在中山路百盛商场亨吉利名表中心,花费8000余元购买了一块镀金纯瑞士进口的梅花牌女士名表。可是,在今年春节期间,妻子发现,表头镀金大块脱落。于是找到商家,要求理赔。

佩戴一年镀金大块脱落 瑞士进口梅花表遭投诉(图)  

表头镀金大块脱落

3月份,名表品牌代理商向余先生出示了厂家驻上海办事处的检测结论:梅花表表头镀金脱落,系经过了化学物品的腐蚀,排除了质量问题依据。对此结论,余先生不能接受。4月16日,双方再次来到工商部门。余先生告诉记者,手表是妻子正常佩戴,不可能人为接触化学物品,要求进一步检测。亨吉利名表代理商边小姐表示,手表不属于质量问题,不应理赔。在现场出示的产品使用说明书上,记者没有看到产品不能接触化学物品的提示字样。余先生表示必要时采取法律手段上诉名表厂家。

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